今天是:   欢迎访问通信维护技术行业的门户网站!  
设为首页
加入收藏
网站地图
首页 > 下载社区 > 通信资料 > 中国移动存续企业工程类业务_品牌、服务和质量管理规范手册
分享到: 收藏
中国移动存续企业工程类业务_品牌、服务和质量管理规范手册
授权形式: 免费版
更新时间: 2019-09-12 10:14:18
软件语言: 英文
软件平台: Win2000/WinXP/Win2003
软件类别:
文件大小: 未知
评论等级:
浏览次数: (今日:,本周:,本月:
软件简介

中国移动存续企业工程类业务_品牌、服务和质量管理规范手册

精益求精,即高标准、严要求,好上加好、一丝不苟地干好每一项工作;追求卓越即创造一流,出类拔萃,领先群伦。在空前激烈的竞争中,我们要想事事处处领先一步,首先要在质量上强人一等。因此,凡是竞争对手所能想到的,我们都要想到;凡是其他竞争对手能做到的,我们要做得更好。
坚持精益求精、追求卓越的工作作风,首先要突出一个“高”字,即必须坚持高标准、高质量。我们要有高标准、高质量的“硬件系统”:要有高标准、高质量的通信技术专家队伍;要有高标准、高质量的生产、服务流程和后台支撑。我们还要努力使员工具有高素质,追求第一次就把事情做对、做好。
坚持精益求精、追求卓越的工作作风,其次要把牢一个“严”字,即必须严格要求,严格运作。我们做每一件事情、每一项工作都不能马马虎虎、粗枝大叶,不能满足于一般化、过得去,而是要认真负责、精益求精,要好上加好、过得硬。每个员工都要有强烈的敬业精神,严谨的工作作风,一丝不苟的工作态度,精益求精的工作要求。我们要通过严格要求,提高企业服务质量、通信质量、工作质量,向质量要市场、要效益、要客户的满意度和忠诚度。
坚持精益求精、追求卓越的工作作风,同时还要落实一个“精”字,即必须精雕细琢,精益求精。“不干则已,干则精品”。精品意识应当贯穿到我们工作中的每一环节,从生产到非生产,从台前服务到台后服务,从大事到小事,每一项工作都要精益求精、追求完美,要全力打造企业精品业务、精品工程、精品网络和精品支撑系统。我们干一行,就要爱一行,精一行,切勿好高骛远,要在精益求精中充实和完善自我。只有做一个精益求精的人,才能是一个出类拔萃的人。
坚持精益求精、追求卓越的工作作风,最终要体现一个“优”字,即优质生产,优良品牌。我们要通过狠抓质量建设,在企业内部营造良好的质量文化氛围和精神,使员工的质量意识得到普遍提高。实施优质品牌战略,以信誉赢得尊重,以品质求得发展。因为我们的不懈追求而精益求精,因为我们的勤奋努力而出类拔萃,因为我们的踏实诚信而蒸蒸日上。
下载地址