今天是    欢迎访问通信维护技术行业的门户网站!   
设为首页
加入收藏
网站地图
首页 > 通信技术 > 通信管理 > 正文
分享到: 收藏

寻求短期业绩与长期发展平衡
2015-07-07 22:41:00   来源:   评论:0 点击:

流量经营意味着运营商需要将营销重心从传统业务转向数据流量,把流量作为主要卖点和收入来源。在互联网+时代,数据流量是数字化经济体
  流量经营意味着运营商需要将营销重心从传统业务转向数据流量,把流量作为主要卖点和收入来源。在互联网+时代,数据流量是数字化经济体中的血液,经营数据流量,并通过数据流量向产业链其它环节渗透,将助推电信运营商战略转型,提升运营商在产业生态系统中的价值。
  要做好流量经营,首先需要培育用户的流量消费习惯。发达市场的消费者已经在3G时代形成了基本的流量使用习惯,为运营商在4G时代的流量经营打下了基础。而在我国市场,3G市场周期较短,影响了消费者流量消费习惯的形成,需要运营商利用灵活、透明的资费策略和新颖的业务模式,进一步培育消费者的流量使用习惯,拉动流量消费。为做好流量经营、提升流量价值,运营商需要设法提升流量的吸引力。在这方面,不少国际运营商通过在套餐内捆绑特定的内容资源或提供定向流量,提升对用户的吸引力。如Vodafone在其4G套餐中捆绑了天空电视台体育频道或Spotify在线音乐的内容,有力的推动了4G业务销售,并拉动了用户的流量消费。而马来西亚的DiGi则在其“DGSmart Plan”套餐中为用户提供针对主流社交应用(Facebook、Twitter、WhatsApp、微信)的定向流量,每月2GB流量的套餐中搭配1GB的定向流量,而每月3GB的套餐搭配2GB定向流量。利用用户对社交应用的黏性,提升了套餐的吸引力和黏性。
  后向流量也是目前国际运营商重点探索的一个流量经营方向。美国AT&T是国际市场上后向流量经营的典型代表,自2014年初推出了Sponsored Data Plan之后,与在线广告、医疗服务、企业信息化等多个领域的合作伙伴开展了合作。在亚洲市场,印度的Airtel、印尼的Telkomsel等运营商也分别对不同用户群提供了后向流量业务。Strategy Analytics预计,2015年将是后向流量模式在国际市场大发展的一年,将有更多的运营商和相关合作伙伴进入这一模式,拓展后向流量应用的广度和深度。
  在流量经营过程中,运营商需要在提升自身能力与拓展产业合作、推动短期业绩和维持长期发展潜力之间寻求平衡与折中。比如在通过捆绑内容提升流量价值的过程中,也要注意用户品牌忠诚度的转移问题。运营商可以通过推出数字生活服务等综合服务,维持和提高用户的品牌忠诚度,向更广阔的业务领域渗透。在利用后向流量开发新市场、进行模式转型的过程中,也要注意批发业务对零售业务的替代问题,防止流量的低价贱卖损害长远发展潜力。

相关热词搜索:短期 业绩

上一篇:代维业务发展规划
下一篇:王晓初改变联通:从集权到集中