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2019年陕西移动网络维护规程试题(答案) 二
2019-08-22 09:37:43   来源:   评论:0 点击:

二、单选1 下列说法中错误的是(所有电源线剖头部分均缠绝缘胶带,缠扎厚度应与绝缘外皮一致,各电源线缠扎长度根据具体情况而定)2 机房安
 二、网络维护规程单选题

 1.下列说法中错误的是(所有电源线剖头部分均缠绝缘胶带,缠扎厚度应与绝缘外皮一致,各电源线缠扎长度根据具体情况而定)
2.机房安全出口不少于(2)个,且要保持畅通,不可放置杂物。
3.下列说法中错误的是(机房管理重要规章制度不需要上墙);
4.各省网络投诉处理流程应当以网络投诉处理人员受理投诉作为起点,将处理结果反馈(客服)部门作为终点。
5.网络投诉按照紧急程度划分,下列不包括在内的是(偏急网络投诉)。
6.对于省内可解决的投诉,投诉处理时限由(各省网络维护部门)与客户服务部门协商确定。
7.下列不属于系统数据的是(认证计费数据)。
8.业务数据应(每天)执行增量备份。
9.如因系统的限制无法完全实施恢复性测试,应对备份介质执行(可读性)测试,以保证备份介质中数据可以使用。
10.网络调整不包括下列哪个?(退网处理)。
11:网络调整操作实施方案应根据具体情况和条件进行事先验证,验证方式不包括下列哪个?(软硬件退网测试);
12:(总部网络部)负责通信网设备版本入网管理工作,受理设备提供商设备版本入网测试申请,组织设备版本入网测试,发布设备版本入网许可证。
13. 下列各项中说法错误的是(设备退网后,设备所占码号、端口、地址等资源的回收工作可以视各级维护单位各自情况而做)。
14. 对于要退网的全网类设备,即需要全网制作局数据、对全网运营有重要影响的通信主设备,具体不包括(IMR域核心网)。
15. 软件版本与补丁的管理由总部(统一领导,实行分级管理)。
16. 下列属于各省公司的软件管理职责的是(组织完成本省内新版本软件、补丁的装载工作,对新增设备的软件版本进行审核,并尽可能保证省内同类设备版本的一致性)。
17. 下列说法中错误的是(对于解决网络重大缺陷的紧急软件补丁,省公司可先书面向总部网络部汇报,先行装载)。
18. 性能管理是在传统网络运维中引入(大数据)思维方法及技术,以业务端到端质量管理为重点的一种管理方式。
19. 下列说法中错误的是(性能问题的派单是指性能管理平台开展性能问题的非常态化分析)。20. (网络优化)是从设备的角度着眼,是对设备本身纵向的优化。
21. 下列哪个属于全程全网的资源?(省际联网端口)。
22. (固定资产使用)部门负责实物资产发生损失后的出险报告、配合事故查勘、责任认定等工作。
23. 涉及多专业的长流程业务,由(各省网络部门)部门根据业务与网络的相关性,指定售后服务的牵头专业,并由牵头专业拟定售后服务流程。
24. 对于垂直行业新兴业务(物联网、5G等)的业务支撑/投诉受理,由业务接入(省网络维护)部门对口本省业务管理部门,牵头本省业务支撑/投诉受理,设备集中省配合业务接入省开展相关工作。
25. 下列说法中错误的是(集团特色能力业务由各省公司自行组织实施。当涉及到系统版本升级、重大数据修改等可能涉及到全网其他业务正常运行时,应报总部网络部批复同意后方可组织实施)。
26. 各专业公司/直属单位网络维护部门贯彻执行中国移动网络运行维护规程和各专业网络/系统、业务的维护管理规定及各专项工作的管理办法,根据本专业/单位情况制定(相应的)网络维护实施细则。27. 属地公司负责对铁塔维护执行情况进行(督办跟踪),并对维护质量进行考核打分及扣款
28. 外购服务(按次计费)是精细化管理的要求。
29. (供应商)应根据合同提供合格产品及具有相应资质和能力做好服务工作。
30. 我公司会对其因人为、设备缺陷等引起的故障(严格考核)。
31. 通过CDN方式引入的(ICP)内容,由我公司负责CDN节点、接入网、承载网相关的调度、拥塞、时延、丢包、抖动问题。
32. 对于ICP接入(IDC)节点或链路拥塞,双方协商对相应节点及链路扩容,确保用户对其节点的访问质量。33. 通信网以外的设备(不含端口)由计费、(客服管理部门)负责维护。
34. 通信网内HLR、智能网、VoLTEAS及ENUMDNS等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据等,原则上由(业务部门)负责管理。
35. 各级网络维护部门需针对性制定相应的(数据管理)原则。
36. 中国移动网络运行维护规程体系采用分层结构,共分(五)层。
37. 全面衡量网络综合运行维护的质量及合规性而开展的管理工作是指(考核管理)。
38. 互联互通工作采取(两级管理)、三级实施的组织模式。
39. 在一个本地网内各电信运营商网间原则上应当有(两个以上(含两个))互联点
40. 应由(总部)统一制定后评估管理办法、编制后评估指标体系,从设备质量、服务质量、设备能效等方面开展评估。
41. 总部网络部、各单位维护部门应建立健全值班和交接班制度,组织实施(7×24)小时集中监控。
42. 接班人员应在接班前(10)分钟进入值班现场等待接班,并查阅相关记录,做好交接准备
43. 交接班中由于漏交、错交而产生的差错由(交班者)负责。
44. 网络/系统维护主要指(设备网元和网络层面的维护)。
45. (资料所属系统的维护单位)为该资料管理的第一责任人。
46. 资料应实行(分级管理)。
47. 应(定期)对非电子类资料进行检查,按照相关技术要求进行定期和必要的转录、转移工作。定期对非电子类资料进行检查,按照相关技术要求进行定期和必要的转录、转移工作。
48. 按照(先签署,再操作)的原则,未完成承诺书签署的人员不得开展相关工作。
49. 各数据系统应按照岗位人员(互斥制衡)的原则,建立文档化的网络数据安全责任矩阵,明确数据操作各环节的操作内容与责任,并及时更新矩阵。
50. 各单位网络部门内部不同专业之间共享数据,必须对数据共享需求进行风险评估,制定能够有效控制风险的数据共享方案并通过(网络部门)领导审批通过后方可实施。
51. 数据共享接口要遵循(最小化)原则,不得在无实际需求的情况下,提供较重要级(含)以上的数据。
52. 各级数据系统应建立(专业负责、安全监督)的审计检查工作机制和合规检查机制,并细化制定可落地的工作流程和实施细则。
53. 各专业系统要按照操作日志格式要求进行改造和(存储),保证操作日志的完整可追溯性。
54. 各专业应依据(职责不相容)原则,对于已分配前台操作帐号的人员,不得再分配后台帐号。
55. 对于网络数据安全责任矩阵缺失的,要对相关责任单位和责任人进行通报批评,如果1年内累计发现(3)次以上(含)责任矩阵缺失的情况,要对相关责任单位维护考核扣分,责任人绩效扣分。
56.通常情况下,帐号的权限变更流程如下:帐号的责任人提出申请,由责任人的主管领导审批,由系统管理员根据申请的职责按照授权(最小化)原则变更权限。
57.静态口令至少每(90)天更换一次。
58. (5)次以内不得设置相同的口令。
59. 审核责任人应按照《中国移动内控手册》等相关规定,对相关系统用户帐户至少每半年进行一次定期审核,系统应用层超级用户至少每(季度)审核一次,对不符合要求的及时进行整改。
60. 《中国移动重大故障和重大安全事件上报管理办法(2017)》的解释和修改权属于(集团公司网络部)
61. 各专业公司总部负责汇总本单位及下辖分公司所发生的重大故障报告,及时、如实地向集团公司(网络部)通报。
62. (铁通公司总部  )负责汇总各省(区、市)铁通公司上报的重大故障报告,及时、如实地向集团公司网络部通报。
63. (各省(区、市)铁通公司)在分别向集团公司网络部和铁通公司总部上报时,还应向本地中国移动省级公司的网络维护部门报告故障情况。
64. 铁通公司总部受理(故障上报),判断情况是否属实、是否符合上报要求。
65. 集团公司网络部应与相关部门密切沟通,根据不同阶段的工作要求,及时确认提交的报告内容,做好上报工业和信息化部的准备。在故障的级别、上报内容已明确的基础上,分(三)阶段上报工业和信息化部,同时通知中国移动各省级公司网络维护部门将故障上报本省(区、市)通信管理局。
66. 若满足较大故障上报要求,则应按照故障的上报要求(口头、简要、专题)及时上报本省(区、市)(通信管理局)。
67. 针对一般故障,中国移动各省级公司网络维护部门应每月汇总提交至本省(区、市)通信管理局,并通过(EOMS)系统报送集团公司网络部,上报时间依据本省(区、市)通信管理局的要求。
68. 各省(区、市)铁通公司负责向铁通公司总部及本地中国移动省级公司网络维护部门报告各级(安全)事件。
69. 国家计算机网络应急技术处理协调中心的简称是(CNCERT)。70.总部网络部负责(一级)集采仪器仪表的统一管理。
71. (省公司)负责本省各类维护仪表的集中管理和具体工作执行。
72. 以下哪一项是核心专业中的仪表?(信令监测仪)

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