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智能天线侧RRU通道功率告警导致的通话质差分析
2015-12-15 19:13:31   来源:   评论:0 点击:

在TD-SCDMA网络故障中,智能天线是无源器件,出故障的概率较小,往往是RRU出故障,或者智能天线与RRU相连的部分施工工艺差导致进水等故障。
在TD-SCDMA网络故障中,智能天线是无源器件,出故障的概率较小,往往是RRU出故障,或者智能天线与RRU相连的部分施工工艺差导致进水等故障。本文例举的智能天线故障,实际上是与智能天线相连的RRU通道功率告警,是一种隐性故障。

  问题描述

  中国移动山西公司太原分公司网优工程师在TD网络现场测试中,发现在某基站下给另外一个用户(不在同一个地点)打电话,连续多次电话均有很大噪音,听不到对方的任何话音,初步怀疑为单通故障。强制切换到2G网络后,噪音消失。当网优工程师离开上述区域,重新选择回TD网络,拨打电话发现通话一切正常,噪音消失。

  定位排查

  网优工程师在发现该问题后,进行了初步分析定位,并安排现场拨打测试,同时检查基站告警各部件运行情况。

  1.基站状态/告警检查

  对基站当前告警及BBURRU各部件状态进行了检查,TBPH单板无DSP资源不可用告警,RRU无当前告警,各通道驻波功率正常,排除硬件问题。

  2.现场拨打测试

  重点针对严重影响客户感知的单通问题,网优工程师使用大唐8130测试机进行了大量的起呼及被叫测试,未发现未接通及单通现象。

  处理分析

  由于问题暂未定位,现场测试也一切正常,网优工程师在等待问题复现的同时进行了IUIUB口环回测试。

智能天线侧RRU通道功率告警导致的通话质差分析

  1.IU UP上行环回测试,如图1所示。

  A主叫B被叫,A偶尔可以听到自己声音,并且有延迟,不清晰;

  A被叫B主叫,A偶尔可以听到自己声音,并且有延迟,不清晰。

  2.FP上行环回测试,如图2所示。

  A主叫B被叫,A偶尔可以听到自己声音,并且有延迟,不清晰;

  A被叫B主叫,A偶尔可以听到自己声音,并且有延迟,不清晰。

  3.IU UP下行环回测试,如图3所示。

  A主叫B被叫,B可以听到自己声音清晰流畅;

  A被叫B主叫,B可以听到自己声音清晰流畅

  通过该测试,网优人员发现问题并不是如投诉中涉及到的单通问题,而且话音质量差有杂音问题,同时,通过IU UP环回测试和FP环回测试,基本可以排除RNC与核心网数据交互问题,因此将问题定位至基站侧。

  网优人员继续检查单站,通过历史告警发现问题小区使用的RRU时而出现RRU通道功率告警,并且会自动恢复,所以查找当前告警时并没有发现该类RRU通道功率告警。网优人员上站检查发现与智能天线相连的RRU通道口存在进水现象,内部射频功率模块故障,导致产生发射功率不稳定导致话音质量差的故障。

  网优人员更换对应RRU后,再次进行环回拨打测试及现场测试,问题未复现,故障解决。

  经验总结

  本次故障经过一系列的告警排查、指标统计及各种现场测试,从出现到解决花了近10天时间,笔者总结经验发现,对于投诉以及测试发现的问题要进一步进行分析。在该网优例子中,处理问题的过程中在单通问题上花费的精力较多,在后续进行了环回测试后才发现是话音质量问题。

  由于智能天线是无源器件,本身出故障的概率较小,与智能天线相连的RRU硬件故障以及智能天线与RRU相连部分施工工艺等问题,需要重点关注。本次故障为单站RRU内部硬件故障,故障解决后笔者和同事对全网宏站RRU进行了检查,从全网宏基站的历史告警中筛选类似的RRU通道功率告警,发现全网共有10个RRU存在相同问题,经过现场检查,有4个RRU由于施工工艺问题导致的进水,其余6个RRU存在驻波比告警导致的通道功率告警。所以还将加强对连接天线的RRU设备的排障工作。

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